Maßgeschneiderte Lösungen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen

Wir sind ein Team von talentierten Business-Analysten und Programmierern

Über uns

  • Business Process Evaluation: We thoroughly evaluate an organization's existing processes, identifying bottlenecks, redundancies, and areas for improvement. This evaluation helps businesses understand the current state of their operations and discover opportunities to enhance their outcomes.
  • Streamlining Business Functions: Once areas for improvement have been identified, we work on streamlining business functions by eliminating inefficiencies and optimizing workflows. This results in smoother operations, reduced costs, and improved overall performance.
  • Workflow Optimization: We specialize in reengineering workflows to ensure that tasks and processes are executed in the most efficient and effective manner. By optimizing workflows, they enable businesses to achieve their goals with minimal wasted resources and time.
  • Innovative Technology: We stay at the forefront of technological advancements, ensuring that our clients have access to the latest tools and solutions. By leveraging cutting-edge technology, we can transform businesses and help them adapt to the ever-evolving marketplace.
  • Concept Development: We are skilled at developing innovative concepts that challenge traditional ways of thinking and drive business transformation. We work closely with our clients to create tailored solutions that address their unique challenges and requirements.
  • Change Management: Implementing business transformation requires effective change management. We are experienced in guiding organizations through the transition process, ensuring that all stakeholders are on board and that the necessary adjustments are made smoothly and effectively.
  • Continuous Improvement: We believe in the importance of continuous improvement, constantly seeking ways to refine their strategies and methodologies. We work closely with our clients to ensure that their solutions remain effective and up to date as the business landscape evolves.

Das Hauptziel einer Unternehmenstransformation ist Innovation und die Einführung neuer Fähigkeiten, Technologien und Konzepte. Es beinhaltet die Bewertung aller Schritte, die erforderlich sind, um das Ergebnis von Geschäftsprozessen zu verbessern Optimierung von Geschäftsfunktionen und Arbeitsabläufen.

  • Wir liefern Kundenzufriedenheit
  • Wir übernehmen Verantwortung für Werte
  • Wir glauben an Zusammenarbeit

Die Welt unserer Kunden verändert sich so schnell wie unsere Welt. Die an sie gestellten Anforderungen stehen in direktem Zusammenhang mit uns. Wir streben danach, schnell und reaktiv, flexibel und anpassungsfähig zu sein und in der Welt unserer Kunden zu leben. Wir erkennen, dass alles miteinander verbunden ist, wir können Probleme nicht isoliert lösen und so tun, als wären sie es nicht als Teil eines größeren Ganzen verbunden. Unter Berücksichtigung der Auswirkungen, die unsere Handlungen auf andere in einer Organisation haben und unsere Fähigkeit, Dienstleistungen als integriertes Team zu erbringen.

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Prozessverbesserung ist der Schlüssel zu Business Excellence

Jeder Geschäftsprozess zählt. Und Ihr Unternehmen kann sein volles Potenzial nur entfalten, wenn alle Ihre Prozesse sind so effizient und effektiv wie sie sein können. Deshalb Ihr Ansatz zur Prozessverbesserung – und das Erreichen von Prozessexzellenz – sind entscheidend, um den Vorteil zu erlangen, den Sie benötigen. Jeder verbesserte Prozess ist ein Fortschritt.

  • 01 Legen Sie klare Ziele und Kennzahlen fest

    Klarheit über das Ziel der Transformation ist entscheidend, um sicherzustellen, dass wir in die richtige Richtung gehen. Geschäftstransformationen basieren stark auf Metriken in Bezug auf Kosten, Zeit, Durchsatz und dergleichen andere greifbare Kennzahlen. Um den Erfolg der Transformation zu messen, bedarf es gut recherchierter Metriken.

  • Menschen spielen eine wichtige Rolle bei der Herbeiführung einer Prozesstransformation. Somit, Alle Stakeholder sollten hinsichtlich der Auswirkungen und Erwartungen der Transformation bewertet werden aus den neuen Prozessen.

  • Bei der Transformation von Geschäftsprozessen geht es nicht nur um die Änderung von Geschäftsprozessen, sondern auch darum, Menschen zu verändern Denkweise zur Veränderung. Wir haben die Vorstellungen der Menschen von der Prozesstransformation verändert durch Bereitstellung von kundenspezifischen Workflow-Automatisierungslösungen. Problemlose Implementierungen und nahtlos Integrationen definieren unsere Lösungen.

 

MEL Agenten und Kanäle

Nachfolgend eine unvollständige Liste der derzeit verfügbaren Agenten (Anwendungsberührungspunkte) und verfügbaren Integrationskanäle.

Multi Easy Link

MultiEasyLink, a registered trademark of MEL-USA, Inc., is a unique CRM application that sets itself apart from other CRM applications available in the market. Its features and benefits make it an ideal choice for businesses.

  • 01 Seamless Integration

    MultiEasyLink is specifically designed to be an add-on to larger MIS or ERP systems. This seamless integration allows organizations to have a unified platform for managing all their business processes and customer relations.

  • With MultiEasyLink, users can view CRM activities at the highest level, giving them a comprehensive overview of the company's customer relationship management efforts. This birds-eye view is valuable for making strategic decisions and identifying potential areas for improvement.

  • MultiEasyLink enables users to dive into individual owned companies or locations, treating them as tenants of the main company. This granular access allows businesses to assess the performance of each subsidiary and make data-driven decisions.

  • MultiEasyLink is designed to accommodate an unlimited number of sub-tenants or companies under the main company's domain. This limitless capacity makes it an ideal solution for businesses with a growing number of subsidiaries, allowing them to maintain control and oversight as they expand.

  • MultiEasyLink's focus on specific industry allows it to cater to the unique needs and challenges of these sectors. This targeted approach ensures that the CRM application is tailored to meet the specific requirements of businesses within these industries.

  • By providing comprehensive insights into the performance of each subsidiary and location, MultiEasyLink enables businesses to allocate resources more efficiently. This optimization leads to cost savings and improved overall performance.

  • With the ability to view CRM activities at both the top level and individual subsidiary level, MultiEasyLink empowers businesses to make better strategic decisions. These data-driven decisions can lead to increased growth and success in the long run.

 

Vidente.ai

Vidente.ai, a registered trademark of MEL-USA, Inc., We offer a unique set of services all related to vision and beyond...

  • Develop strategies for industry specific AI solution.
  • Data labeling and classification.
  • Integration AI Application with Business Applications.
  • Create stand-alone AI Applications.
  • Host, Training, Monitor and provide easy API access to models.

Find out more about Vidente.ai services ...

Dienstleistungen

Unsere Produkte und Dienstleistungen sind "klassenbeste" in Bezug auf den Wert, den sie für die gezahlten Dollars erhalten.
Wir liefern Spitzenleistungen, streben nach kontinuierlicher Verbesserung und reagieren energisch auf Veränderungen.

Touchpoint-Entwicklung

Manchmal ist keine weitere Anwendung erforderlich, um einen bestimmten Geschäftsprozess auszuführen, Wir sind auf die Entwicklung kundenspezifischer Agenten spezialisiert. Vom Design bis zur Bereitstellung und zum Support verwandeln wir schwierige Aufgaben in reale Agenten.

Full-Stack-Anwendungsentwicklung

Wir bieten Full-Cycle-Services in den Bereichen Anwendungsentwicklung. Durch die Kombination unserer soliden Erfahrung im Geschäftsbereich, technisches Know-how, Kenntnis der neuesten Branchentrends und qualitätsorientiertes Liefermodell Wir bieten fortschrittliche End-to-End-Lösungen.

Cloudbasiertes Routing und Monitoring

Sobald ein Agent (Touch Point) bereitgestellt wurde, überwachen wir seine Leistung und/oder leiten Daten an zusätzliche Agenten weiter (Touch Points) oder viele andere Kanäle.

PAUSE!

Beginnen wir das Gespräch über die Prozessverbesserung und das Erreichen von Process Excellence ...

Mannschaft

Wir sind ein wachsendes Team aus Programmierern, Geschäftsprozessexperten und Vordenkern – voller Persönlichkeit ohne Ego.
Wir sind Träger vieler Hüte, die sich dafür einsetzen, Unternehmen wie Ihrem beim Wachstum zu helfen.

Rembrandt van Rijn, Self-Portrait with Beret and Turned-Up Collar (1659), National Gallery of Art, Washington, D.C

Francois van Mever

Geschäftsführer

Programmierung, Business Analyst

This chalk drawing by da Vinci is believed to be a self portrait. (Image credit: Leonardo da Vinci, ca. 1510-1515)

Simone Iacono

Product Manager

UI and UX Specialist

This is an image of the great Indian mathematician, Srinivasa Ramanujan.

Amrinder Singh

Programmiererin

Programmierung, Datenbankspezialist

This is an image of the great Indian theoretical physicist, Satyendra Nath Bose.

Rahul Sharma

Programmiererin

Programmierung, Datenbankspezialist

Portrait of Sofia Kovalevskaya (1850-1891)

Brigite Santelli

Accounting Focused Process Specialist

Halten uns alle gerade

Portrait of Isaac Newton (1642-1727)

Bill Anderson

Junior-Programmierer, Kundensupport

Nur Aufwärmen ..

Portrait of the mathematician and philosopher Carl Friedrich Gauss (1777-1855)

Paul Wagner

Prozessanalytiker

Geschäftsprozessoptimierung

If you identify yourself with the person in this image we would love to see your name next to this portrait

Wir würden gerne Ihren Namen hier sehen.

Wir stellen ein..

Wir stellen Programmierer, Geschäftsprozessanalytiker,
Verkauf und Marketing.

Preisgestaltung

Unsere Preise basieren auf der Anzahl der eingesetzten Agenten und der Anzahl der Jobs, die sie ausführen (Touch Points).

Anlasser

$99 /mo

Jahresabonnement – ​​automatische Verlängerung

  • 1 Berührungspunkt
  • 3 Kanäle
  • Online-Dashboard
  • Online-Überwachung
  • Online-Routing
  • Möglicherweise fallen zusätzliche Einrichtungsgebühren an
  • Prozessanpassung nicht enthalten
Loslegen

Unternehmen

$479 /mo

Jahresabonnement – ​​automatische Verlängerung

  • 5 Berührungspunkte
  • 10 Kanäle pro Berührungspunkt
  • Online-Dashboard
  • Online-Überwachung
  • Online-Routing
  • Möglicherweise fallen zusätzliche Einrichtungsgebühren an
  • Prozessanpassung nicht enthalten
Loslegen

Anlasser

$129 /mo

Monatliches Abonnement – ​​automatische Verlängerung

  • 1 Berührungspunkt
  • 3 Kanäle
  • Online-Dashboard
  • Online-Überwachung
  • Online-Routing
  • Möglicherweise fallen zusätzliche Einrichtungsgebühren an
  • Prozessanpassung nicht enthalten
Loslegen

Unternehmen

$529 /mo

Monatliches Abonnement – ​​automatische Verlängerung

  • 5 Berührungspunkte
  • 10 Kanäle pro Berührungspunkt
  • Online-Dashboard
  • Online-Überwachung
  • Online-Routing
  • Möglicherweise fallen zusätzliche Einrichtungsgebühren an
  • Prozessanpassung nicht enthalten
Loslegen

Häufig gestellte Fragen

  • What are a Touch Point and Channels?

    Touch Point ist definiert als ein Kontaktpunkt mit einem Agenten, der eine direkte Verbindung, eine API-Verbindung oder ein SDK verwendet Verbindung zu einer Anwendung. QuickBooks, NetSuite, CERM, Business Manager, Sage sind teilweise Beispiele dafür Anwendungen, die von einem Agenten berührt werden können.

    Eine Probe.
    Ihre Website sendet ein Kundenkontaktformular an SalesForce.
    Hier würde die Verbindung zwischen Ihrer Website und SalesForce als Kanal bezeichnet.
    Der Kontakt bleibt in SalesForce und durchläuft den Lead-Konvertierungsprozess und wird nun zu einem potenziellen Kunden.
    Sobald der Status für den Interessenten in SalesForce festgelegt ist, werden die Details (Kanal) als a an CERM übertragen Interessenten und ist bereit für ein Verkaufsangebot. (CERM ist jetzt ein Berührungspunkt, und diese Verbindung wird von einem Agenten gehandhabt)

    Der Agent überwacht den Status des potenziellen Kunden in CERM, bis sich diese Änderungen an den Kunden ändern, und meldet sich dann zurück an SalesForce die Statusänderung (Kanal)

    Im obigen Beispiel haben wir 3 Kanäle und 1 Berührungspunkt (Agent)

  • Jedes Unternehmen ist anders und da wir nur kundenspezifische Verbindungen herstellen, gibt es keine „One-Fits-All-Lösung“. Es gibt viele Anbieter, die diese Art von Verbindungen anbieten. Wenn Sie uns kontaktieren, würden wir gerne ein kostenloses 30-minütiges Beratungsgespräch vereinbaren, um ein tiefes Verständnis für Ihre Anforderungen zu erhalten.

  • Das sind gute Nachrichten. Nein!

  • Wir würden es hassen, Sie gehen zu sehen, aber wir verstehen, dass diese Dinge passieren. Sie können Ihr Jahresabonnement jederzeit kündigen, bis zu sieben Werktage vor Ihrem Verlängerungsdatum. Nach der Stornierung wird Ihnen eine Restzahlung für nicht in Rechnung gestellte Zeit in Rechnung gestellt.

Kontakt

Postanschrift:

1266 West Paces Ferry Rd #434, Atlanta GA 30327

Anruf :

+1 (404) 890-0150